حساب أمازون موقوف؟ أموال مجمدة؟ شكوى ملكية فكرية؟
محامون لاستئنافات أمازون، إلغاءات تنشيط البند 3، استرداد الأموال المجمدة، الدفاع عن الملكية الفكرية، تحكيم AAA، ودعاوى Schedule A TRO. خدمة مساعدين قانونيين مباشرة على مدار الساعة طوال أيام السنة — باللغة العربية.
حساب موقوف؟
إيقافات البند 3 أو إيقاف عادي — استراتيجية الاستئناف تختلف اختلافًا جوهريًا. نقيّم القضية ونصيغ الاستئناف المناسب.
أموال مجمدة؟
مجمدة بسبب الإيقاف أو Schedule A TRO؟ لقد استردينا أكثر من $20M للبائعين.
شكوى ملكية فكرية؟
شكوى علامة تجارية أو حقوق نشر أو براءة اختراع ضدك؟ يمكن الطعن في الشكاوى إذا كان استخدامك مشروعًا.
Schedule A TRO؟
دعوى محكمة فدرالية مرفوعة ضدك؟ يلزم تدخل محامٍ فوري. دفاع برسم ثابت قدره $3,000 دولار أمريكي.
مساعدون قانونيون يتحدثون العربية مباشرة على مدار الساعة طوال أيام السنة. مراجعة المحامي للقضية خلال ساعات — فوريًا لقضايا TRO والحالات الطارئة.
مدعوم بـ LegalTrack™ — نظامنا المتكامل للتصعيد للاستئنافات الفاشلة، الأموال المجمدة، ونزاعات الملكية الفكرية.
خدمة مساعدين قانونيين يتحدثون العربية على مدار الساعة طوال أيام السنة. يمارس محامونا المهنة باللغة الإنجليزية مباشرةً (والألمانية والفرنسية). استراتيجية القضية والاستشارة القانونية للعملاء العرب يقدمها محامٍ مرخص عبر مساعدين قانونيين مدربين ثنائيي اللغة يترجمون بينك وبين المحامي. يضمن هذا النموذج الدقة القانونية مع تمكينك من التواصل بلغتك الأم بكل راحة.
المنافسون يغلقون عند الساعة 8 مساءً. نحن لا نغلق.
الإيقافات تصل يوم الثلاثاء الساعة 2:00 ظهرًا. وتصل أيضًا يوم السبت الساعة 11:30 ليلًا. الشركات التي تعمل خلال أيام الأسبوع فقط تترك البائعين في حالة ذعر ينتظرون حتى يوم الاثنين — عندما تكون الميزة والأدلة ونوافذ إعادة التنشيط قد ضاعت.
الإيقافات لا تنتظر يوم الاثنين.
مساعدون قانونيون مدربون يجيبون على الهاتف على مدار الساعة طوال أيام السنة — بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
مراجعة المحامي خلال ساعات.
تنتقل قضيتك من المكالمة الهاتفية إلى المحامي خلال ساعات — فوريًا لقضايا TRO والحالات الطارئة.
المنطقة الزمنية لا تهم.
سواء كنت في الرياض أو دبي أو القاهرة أو الدار البيضاء أو أي منطقة زمنية أخرى — نحن متاحون عندما تحتاج إلينا.
أول 24 ساعة هي الأهم.
تدخل المحامي السريع بعد الإيقاف ينتج أفضل نتائج الاستئناف. الانتظار = خسارة الفرصة.
ما نقدمه لبائعي أمازون
استئنافات إيقاف الحساب
صياغة وتقديم الاستئنافات من قبل محامٍ ضد إيقافات حسابات أمازون. استئنافات استراتيجية تعالج المشكلة الفعلية — وليست ردودًا قياسية.
دفاع البند 3
إلغاءات تنشيط البند 3 تتطلب استراتيجية قانونية خاصة. أمازون غير ملزمة بذكر السبب، مما يجعل هذه القضايا صعبة بشكل خاص.
استرداد الأموال المجمدة
لقد استردينا أكثر من $20M للبائعين الذين تم احتجاز أموالهم أو تجميدها بأوامر TRO. تعتمد الاستراتيجية على سبب التجميد.
الدفاع عن شكاوى الملكية الفكرية
هل تواجه شكاوى علامة تجارية أو حقوق نشر أو براءة اختراع؟ نطعن بنجاح في الشكاوى المبنية على ادعاءات كاذبة، أو الاستخدام العادل، أو حقوق الاستنفاد.
تحكيم AAA
عندما تفشل الاستئنافات، تنص اتفاقية BSA من أمازون على التحكيم الملزم أمام جمعية التحكيم الأمريكية. نمثل البائعين في التحكيم الرسمي ضد أمازون.
دفاع Schedule A TRO
دعاوى علامات تجارية في المحكمة الفدرالية تجمد أموال البائعين. دفاع برسم ثابت قدره $3,000 دولار أمريكي.
نزاعات Brand Registry
تمثيل ثنائي الاتجاه: الدفاع عن البائعين ضد الشكاوى الكاذبة لـ Brand Registry وحماية العلامات التجارية لأصحابها.
دعم التحقق
تحققات KYC، تحققات العنوان، تحققات الهوية — نساعد البائعين على تجاوز عقبات التحقق التي قد تؤدي إلى الإيقاف.
LegalTrack™ — نظام تصعيد متكامل
معظم الشركات تتعامل مع الاستئنافات والتحكيم واسترداد الأموال كتكليفات منفصلة. نحن لا نفعل ذلك. يربط LegalTrack™ جميع المراحل في إجراء محامي منسق — بحيث ينتقل الاستئناف الفاشل بسلاسة إلى استراتيجية التحكيم، وينتقل قرار التحكيم بسلاسة إلى استرداد الأموال.
1. الفرز
تقييم فوري من قبل محامٍ لتحديد مسار التصعيد واحتمالية النجاح.
2. الاستئناف
صياغة استراتيجية للاستئناف تحت إشراف المحامي مع استراتيجية أدلة كاملة.
3. التصعيد
في حال فشل الاستئناف: تصعيد سلس إلى تحكيم AAA أو المحكمة الفدرالية — بدون تغيير الاستراتيجية أو تكليف محامٍ جديد.
4. الاسترداد
استرداد الأموال عبر الإجراءات القانونية — حتى لو فقد الحساب، غالبًا ما يمكن استرداد الأموال.
أسعار ثابتة — بدون تكاليف خفية
ننشر أسعارنا. الشركات الأخرى لا تفعل ذلك — اسأل نفسك لماذا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي.
الاستشارة الأولية
مجانًا
تقييم أولي للقضية مع محامٍ — مجانًا عن طريق مكالمة تليفونية أو دردشة من خلال موقعنا.
استئناف إيقاف الحساب
$1,500 USD
صياغة وتقديم الاستئناف الكامل. رسم ثابت، بدون رسوم بالساعة.
تحكيم AAA
يبدأ من $15,000 USD
التمثيل في قضية رسمية ضد أمازون. السعر النهائي حسب تعقيد القضية.
Schedule A TRO
$3,000 USD
رسم ثابت للدفاع في دعاوى Schedule A TRO.
لماذا يثق البائعون بنا
لقد مثلنا مئات البائعين من فئة السبعة أرقام وآلاف البائعين الأصغر في نزاعات أمازون الحرجة. الأرقام تتحدث عن نفسها.
الأسئلة الشائعة
تم إيقاف حساب أمازون الخاص بي. ما هي الخطوة الأولى؟
لا تقدم استئنافًا قبل التحدث مع محامٍ. غالبًا ما تفشل الاستئنافات الأولى لأنها لا تعالج المشكلة الفعلية أو تعترف عن غير قصد بما لا ينبغي الاعتراف به. اتصل بنا على مدار الساعة على (888) 806-2440 للحصول على تقييم مجاني من قبل محامٍ.
هل تقدمون خدمة باللغة العربية؟
نعم. يقدم مساعدونا القانونيون ثنائيو اللغة العربية خدمة استقبال المكالمات والتواصل مع العملاء على مدار الساعة. يمارس محامونا المهنة باللغة الإنجليزية ويضعون استراتيجية القضية، ثم ينقل المساعدون القانونيون المدربون الاستشارة القانونية بين المحامي وبينك بالترجمة. يضمن هذا النموذج الدقة القانونية مع تمكينك من التواصل بلغتك الأم بكل راحة.
ما هو البند 3 من اتفاقية حلول الأعمال (BSA)؟
يمنح البند 3 من اتفاقية حلول الأعمال لأمازون الحق في إلغاء تنشيط حساب البائع في أي وقت ولأي سبب. إلغاءات تنشيط البند 3 خطيرة وتتطلب استراتيجية قانونية خاصة، لأن أمازون غير ملزمة بذكر السبب.
ما هي تكلفة الاستشارة الأولية؟
الاستشارة الأولية مجانية — عن طريق مكالمة تليفونية أو دردشة من خلال موقعنا.
ما هي تكلفة استئناف إيقاف الحساب؟
الرسم الثابت لصياغة وتقديم الاستئناف الكامل هو $1,500 دولار أمريكي. يشمل ذلك استراتيجية المحامي، وجمع الأدلة، وتقديم الاستئناف.
ما هو تحكيم AAA ضد أمازون؟
عندما تفشل الاستئنافات، تنص اتفاقية BSA من أمازون على التحكيم الملزم أمام جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). هذا إجراء قانوني رسمي يستمع فيه محكم محايد إلى قضيتك. يبدأ الرسم الثابت من $15,000 دولار أمريكي حسب تعقيد القضية.
ما هي دعوى Schedule A TRO؟
دعاوى Schedule A TRO (أوامر التقييد المؤقتة) هي دعاوى محكمة فدرالية يرفعها عادةً أصحاب العلامات التجارية ضد عدة بائعين في وقت واحد بسبب الانتهاك المزعوم للعلامة التجارية. غالبًا ما تجمد هذه الدعاوى أموال البائع قبل أن يعلم البائع بالدعوى. نقدم الدفاع في هذه القضايا برسم ثابت قدره $3,000 دولار أمريكي.
هل يمكن استرداد أموالي المجمدة في أمازون؟
في معظم الحالات، نعم. لقد استردينا أكثر من $20 مليون دولار للبائعين الذين احتجزت أمازون أموالهم أو جمدتها بموجب أوامر Schedule A TRO. تعتمد استراتيجية الاسترداد على نوع الإيقاف وحالة الأموال.
هل أنتم متاحون فعلاً على مدار الساعة؟
نعم. يجيب المساعدون القانونيون المدربون على الهاتف 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة — بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. تتم مراجعة المحامي للقضية خلال ساعات، وفوريًا لقضايا TRO والحالات الطارئة.
كيف تعمل امتيازات السرية بين المحامي والعميل؟
بمجرد تكليفنا بتمثيلك، تكون جميع اتصالاتك معنا محمية بامتياز السرية بين المحامي والعميل. هذا يعني أن أمازون والمحاكم الفدرالية والأطراف الثالثة لا يمكنهم إجبارنا على الكشف عن محادثاتك معنا.
هل تمثلون البائعين من خارج الولايات المتحدة؟
نعم. تخضع اتفاقية BSA من أمازون للقانون الأمريكي، مما يسمح لنا بتمثيل البائعين من جميع الدول في النزاعات مع أمازون. نمثل بانتظام بائعين من المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر والأردن والمغرب الذين يبيعون على Amazon.com وأمازون السعودية وأمازون الإمارات.
ما هو LegalTrack™؟
LegalTrack™ هو نظامنا الاحترافي المتكامل للتصعيد في نزاعات بائعي أمازون. يجمع بين الفرز وصياغة الاستئناف والتحكيم واسترداد الأموال في إجراء محامي منسق — بدلاً من معاملة كل مرحلة كتكليف منفصل.
كم تستغرق عملية استئناف إيقاف الحساب؟
تستغرق صياغة الاستئناف عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل. يستغرق رد أمازون من 7 إلى 30 يومًا إضافية حسب نوع الإيقاف والموسم (ردود الربع الرابع أبطأ). في حال رفض الاستئناف، يبدأ التصعيد إلى التحكيم على الفور.
أنا أبيع على أمازون السعودية أو الإمارات. هل يمكنكم تمثيلي؟
نعم. سواء كنت تبيع على Amazon.com أو أمازون السعودية أو أمازون الإمارات أو أي سوق أمازون آخر — جميع حسابات البائعين تخضع لنفس اتفاقية BSA من أمازون، التي تخضع للقانون الأمريكي. نمثلك بغض النظر عن السوق الذي أوقف الحساب.
ماذا عن خصوصية بياناتي؟
بصفتنا شركة محاماة أمريكية، نعالج بيانات العملاء وفقًا لمعايير ممارسة المحاماة الأمريكية وقوانين حماية البيانات المعمول بها. تتم معالجة بيانات قضيتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تتوافق مع معايير حماية البيانات الأمريكية والدولية.
هل يمكنني الطعن في شكوى الملكية الفكرية؟
نعم. يمكن الطعن في شكاوى الملكية الفكرية (انتهاك العلامة التجارية أو حقوق النشر أو براءة الاختراع) إذا كان استخدامك مشروعًا (إعادة بيع منتجات أصلية، الاستخدام العادل، ادعاءات براءة اختراع غير صالحة). نطعن بانتظام وبنجاح في الشكاوى المقدمة ضد عملائنا.
ماذا لو كان قرار التحكيم ضدي؟
يمكن الطعن في قرارات تحكيم AAA أمام محكمة فدرالية في حالات محدودة معينة (سوء سلوك المحكم، عدم المشروعية الواضحة، إلخ). نقيّم كل قضية على حدة لتحديد ما إذا كان الطعن مبررًا.
هل تقدمون رسومًا ثابتة أم أتعابًا على النتيجة؟
أسعارنا ثابتة ومعلنة: الاستئنافات ودفاع Schedule A TRO والتحكيم تتم معالجتها برسوم ثابتة، والاستشارة الأولية مجانية. بالنسبة لقضايا التحكيم المؤهلة المتعلقة بمبالغ محتجزة كبيرة، يمكن النظر في ترتيبات بديلة حسب حجم النزاع وقوة الأدلة.
ما حجم البائعين الذين تمثلونهم؟
لقد مثلنا مئات البائعين من فئة السبعة أرقام بالإضافة إلى بائعين أصغر يواجهون قضايا حرجة. حجم عملك يحدد الاستراتيجية، وليس قبول قضيتك.
ماذا عن نزاعات Brand Registry؟
نتعامل مع نزاعات Brand Registry في كلا الاتجاهين: الدفاع عن البائعين ضد الشكاوى الكاذبة للعلامات التجارية وتمثيل أصحاب العلامات التجارية لحماية علامتهم. غالبًا ما تتقاطع نزاعات Brand Registry مع شكاوى الملكية الفكرية وإيقاف الحسابات.
أين أجد تقييمات شركتكم؟
لدينا أكثر من 690 تقييمًا موثقًا بمتوسط 4.9 نجوم وتصنيف A+ من مكتب الأعمال الأفضل (BBB). التقييمات متاحة على Google و Trustpilot وموقع BBB.
ماذا أفعل إذا فشل استئنافي بالفعل؟
فشل الاستئناف الأول لا يستبعد جميع الخيارات. نقيّم بانتظام قضايا قدم فيها البائعون 2-3 استئنافات فاشلة، ونجد طرقًا للمضي قدمًا عبر التصعيد إلى التحكيم، أو حجج قانونية جديدة، أو الاتصال المباشر بالمحامي مع قسم الشؤون القانونية في أمازون.
تحدث الآن مع مساعد قانوني يتحدث العربية
خدمة مساعدين قانونيين مباشرة على مدار الساعة طوال أيام السنة. تقييم قانوني أولي مجاني من قبل محامٍ — عن طريق مكالمة تليفونية أو دردشة من خلال موقعنا.
